Como Gerir a Imagem nas IPSS (4ª Ed.)

DESTINATÁRIOS

Dirigentes e outros quadros de organizações da economia social.

OBJETIVOS DE APRENDIZAGEM

• Identificar e inventariar todos os recursos técnicos e imateriais
• Avaliar os processos funcionais e culturais das IPSS
• Detetar pontos fortes e fracos que influenciem a sua imagem
• Recolher os principais pontos de vista internos, ver qual a imagem no mercado e na opinião pública
• Detetar as oportunidades de melhoria da sua imagem atual

CONTEÚDO PROGRAMÁTICO

• Auditoria de Imagem
• Auto - imagem (análise da situação da Instituição, avaliação da cultura corporativa, estratégias de recursos humanos e clima interno)
• Imagem Intencional
•  Análise da identidade visual corporativa e avaliação da comunicação da empresa
• Imagem Pública
• Análise do meio envolvente
• Análise dos meios de comunicação social e redes sociais

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