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14 Dez 2022 09:00 · 14 Nov 2022 17:30
Utilização de Comportamentos no dia a dia ajustados ao nível de desenvolvimento cada Colaborador.
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22 Fev 2023 09:30 · 22 Fev 2023 17:30
O bom humor e o riso são padrões mentais positivos, os quais, podemos considerar como uma poderosa ferramenta relacional, na interação com os outros e consigo próprio. O humor, enquanto fenómeno complexo e subjetivo, constitui uma competência individual, a qual pode ser utilizada em diferentes contextos pessoais e profissionais.
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09 Mar 2023 09:30 · 09 Mar 2023 13:30
Dotar os participantes com conhecimentos que lhe permitam otimizar os processos de compras, minimizando custos, racionalizando sistemas e procedimentos e obtendo os máximos proveitos de longo prazo para a instituição.
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13 Mar 2023 09:30 · 13 Mar 2023 17:30
Refletir através de um conjunto de pistas e de atividades pedagógicas e experienciais sobre a importância de melhor utilizar o tempo. Identificar práticas de eficácia pessoal e saber como utilizá-las.
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20 Mar 2023 09:30 · 30 Mar 2023 13:00
O Planeamento da atividade e os principais conceitos e ferramentas de controlo de gestão para apoio à tomada de decisão. Sensibilizar para a necessidade do pensamento estratégico e da avaliação de riscos.
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04 Abr 2023 09:30 · 05 Abr 2023 12:30
Dotar, complementar e/ou aprofundar as competências técnicas dos participantes que de uma forma autónoma ou sob orientação pretendam melhorar a sua capacidade de gestão.
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17 Abr 2023 10:00 · 05 Jun 2023 17:00
Desenvolver competências técnicas e transversais à gestão que permitam aumentar conhecimentos potenciadores de uma liderança forte e mobilizadora, em sintonia com as exigências atuais do Setor Social.
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17 Abr 2023 14:30 · 21 Abr 2023 17:30
Proporcionar uma visão geral sobre a importância estratégica que o Marketing e a Comunicação têm no sucesso de qualquer IPSS, no aumento da sua produtividade e na melhoria contínua dos seus serviços e também na criação de uma imagem forte e positiva junto dos seus principais públicos-alvo.
Saber + 18 Abr 2023 10:00 · 05 Jun 2023 17:00
Desenvolver competências técnicas e transversais à gestão que permitam aumentar conhecimentos potenciadores de uma liderança forte e mobilizadora, em sintonia com as exigências atuais do Setor Social.
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27 Abr 2023 10:00 · 28 Abr 2023 12:00
Esta ação explica a importância do atendimento e da gestão das reclamações no aumento da eficácia das IPSS e do seu relacionamento com todos os intervenientes tornando esta ralação sustentável e de longa duração.
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