20 Abr 2022 14:30 · 22 Abr 2022 16:30
A Comunicação Interna é responsável por uma parte significativa da motivação e qualidade dos serviços prestados pelas organizações para além da redução dos níveis de absentismo e aumento da produtividade.
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22 Abr 2022 10:00 · 28 Mar 2022 12:00
sta ação explica a importância do atendimento e da gestão das reclamações no aumento da eficácia das IPSS e do seu relacionamento com todos os intervenientes tornando esta relação sustentável e de longa duração.
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28 Abr 2022 10:00 · 28 Abr 2022 13:00
Dotar os participantes do raciocínio fiscal necessário à identificação e resolução de problemas concretos e ao estudo do impacte fiscal da tomada de decisões operacionais e estratégicas.
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10 Mai 2022 09:30 · 26 Mai 2022 13:00
O Planeamento da atividade e os principais conceitos e ferramentas de controlo de gestão para apoio à tomada de decisão.
Saber +_w180_h130.jpg)
17 Mai 2022 10:00 · 17 Mai 2022 13:00
Transmitir os conceitos, principais obrigações e sanções aplicáveis no âmbito do tratamento de dados pessoais, incluindo as especificidades associadas ao sector de actividade das IPSS.
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07 Jun 2022 09:30 · 08 Jun 2022 17:30
Dotar os participantes dos conhecimentos relativos às políticas de gestão do capital humano nas Organizações.
Saber +![Gestão de Conflitos [2022]](https://www.entrajuda.pt/img/cache/galeria/images_w180_h130.jpg)
22 Jun 2022 09:30 · 22 Jun 2022 17:30
Saber lidar adequadamente com situações de conflito, criando um clima de confiança, e conseguir soluções com vantagens para as partes e para a Organização constitui um desafio para qualquer gestor.
Saber +![Gestão de Projetos em Organizações sem Fins Lucrativos [2022]](https://www.entrajuda.pt/img/cache/galeria/gesto-de-projetos-2_w180_h130.png)
11 Jul 2022 09:00 · 19 Jul 2022 13:00
Dar a conhecer aos participantes como utilizar os instrumentos de gestão de projetos e alguns dos conceitos fundamentais para uma gestão de projetos com sucesso.
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27 Set 2022 09:30 · 27 Set 2022 13:00
Dotar os participantes com conhecimentos que lhe permitam otimizar os processos de compras, minimizando custos, racionalizando sistemas e procedimentos e obtendo os máximos proveitos de longo prazo para a instituição.
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11 Out 2022 09:30 · 12 Out 2022 12:30
Dotar, complementar e/ou aprofundar as competências técnicas dos participantes que de uma forma autónoma ou sob orientação pretendam melhorar a sua capacidade de gestão.
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